01
账户保护
设置并妥善保管账户资料,不在陌生页面、公共设备或不可信环境中保存敏感信息。
02
验证码安全
验证码只用于本人确认,任何人索要验证码都应保持警惕,不要截图或转发。
03
官方入口确认
进入服务页面前先确认来源,发现陌生链接、异常跳转或可疑提示时立即停止操作。
04
设备环境提醒
尽量使用安全、稳定的设备和网络,避免在共享设备上保存登录状态。
05
常见风险说明
警惕冒充客服、索要资料、诱导跳转等行为。官方服务不会要求泄露验证码。
06
联系支持
遇到账户异常、提示异常或无法确认的信息,可通过服务中心提交具体问题。
安全重点
不要向他人泄露验证码和账户资料
验证码、登录信息、账户资料和设备验证内容都属于敏感信息。请勿通过聊天、截图、电话或非官方页面向他人提供。若怀疑资料已泄露,应立即停止相关操作,检查账户状态,并通过服务支持咨询后续处理方式。
用户反馈
安全提醒更明确
用户更关注验证码、官方入口和异常处理说明。
来自温州的用户
账户安全页面把验证码提醒写得很清楚,看到陌生人索要信息时会更警惕,说明也比较容易理解。
来自贵阳的用户
官方入口确认这部分对我有帮助,以后遇到陌生链接会先停下来核对,不会急着输入账户信息。
来自洛阳的用户
常见风险说明不是吓人,而是把可能遇到的问题讲清楚。对新用户来说,这类提醒很必要。
别人索要验证码怎么办?
不要提供。验证码只用于本人确认,任何索要验证码的行为都需要谨慎对待。
发现陌生链接如何处理?
不要输入账户资料,先关闭页面并通过官方服务入口重新确认,必要时联系服务支持。
公共设备可以保存登录吗?
不建议。使用公共设备后应及时退出账户,并避免浏览器保存账户和验证信息。
